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Paiement

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Retours et remboursements

Foley Dog Treat Company offre une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses ! Si l'un de nos produits ne correspond pas à ce que vous espériez, nous vous offrirons volontiers un remboursement complet du prix d'achat ou un remplacement dans les 30 jours suivant votre achat.

 

Si vous avez acheté directement sur foleydogtreat.com au cours des 30 derniers jours :

  • Veuillez envoyer un e-mail à woof@foleydogtreat.com ou appelez-nous au +1 250-753-3647 pour demander un retour.
  • Renvoyer le produit dans son emballage d'origine, en utilisant l'étiquette d'expédition fournie.
  • Dès réception, nous créditerons le mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat.
  • Prévoyez jusqu'à deux semaines pour que votre retour soit traité. Certains modes de paiement prennent plus de temps que d'autres.
  • Les remboursements seront effectués pour le prix d'achat du produit - nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais d'expédition.

 

Si vous avez effectué un achat auprès de l'un de nos revendeurs agréés au cours des 30 derniers jours :

  • Veuillez contacter directement le revendeur pour organiser votre retour.
  • Foley Dog Treat Company créditera le compte du revendeur une fois le retour traité.